在醫(yī)療器械行業(yè)，不僅產品本身價值不菲，其售后維修價格也令人咂舌，業(yè)內人士表示，外資企業(yè)利潤來源中，有25%來自產品本身，而剩余的75%都是來自售后的維修服務。目前，我國進口的醫(yī)療器械根本沒有配備維修說明書，國內維修人員無法自己維修設備，產品一旦出現問題只能請相應的廠家進行維修，導致維修成本大幅提升，而患者不得不為高昂的維修費買單，醫(yī)療器械行業(yè)售后維修壟斷問題亟待解決。

據了解，在2000年前，進口我國的醫(yī)療器械都會附帶維修說明書，設備如果出現小問題，醫(yī)療機構的技師可以根據說明書自行維修，但2000年后，這類醫(yī)療設備就不再附帶維修說明書，出現問題技師無從下手，只能求助于設備生產企業(yè)，花高價錢維修。據業(yè)內一位技師透露，一臺進口大型醫(yī)療設備其利潤主要分為兩個方面，一方面是設備本身帶來的利潤，另一方面是售后維修帶來的利潤，而售后維修的利潤是產品本身利潤的三倍，高額維修費用*終買單的還是患者，所以診療費居高不下也與高價維修費有很大關系。

業(yè)內人士認為，外企不提供醫(yī)療器械維修說明書行為涉嫌壟斷，而對此外企給出的解釋是維修說明書中涉及到專利信息，不便提供，但這一說法遭到業(yè)內質疑，同樣是在設備維修領域，作為高端產品的波音飛機都可以由非生產廠家進行維修，醫(yī)療器械廠家以此為借口根本說不通。根據我國新版《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，進口醫(yī)療器械必須提供相應的中文說明書，也有相關細則指明，這類說明書應該標明產品的性能、結構以及維護保養(yǎng)方法等，但現在這些外企顯然沒有按照要求執(zhí)行。

相關部門還應該對進口醫(yī)療器械加強監(jiān)管，特別是嚴查產品維修說明書等附件是否齊全，并針對醫(yī)療器械的售后維修市場進行規(guī)范管理，讓行業(yè)可以健康發(fā)展。

編輯：小鄭   ylqx.qgyyzs.net