本報(bào)記者 肖丹

昨日，市工商局通報(bào)了集中整治空氣和飲用水凈化類生活用品專項(xiàng)行動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)和銷售過(guò)程中違反誠(chéng)實(shí)信用原則，虛假宣傳，并開(kāi)出了總計(jì)183萬(wàn)元的罰單。

發(fā)布

虛標(biāo)性能夸大宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)

從今年1月份以來(lái)，全市工商部門檢查各類經(jīng)營(yíng)主體1720余戶次，網(wǎng)站80余戶次，檢查品牌10余個(gè)次，立案54件，已經(jīng)結(jié)案22件，罰款183萬(wàn)余元。市工商局稽查總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)薄宗林昨天介紹說(shuō)，目前空氣凈化、水凈化產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問(wèn)題的少，更多的是存在虛假宣傳。

此次查處的商家涉及的違法經(jīng)營(yíng)行為包括，虛標(biāo)商品性能、獲得的榮譽(yù)、企業(yè)規(guī)模及專利；無(wú)科學(xué)依據(jù)夸大空氣、水污染損害后果，造成消費(fèi)者恐慌，誤導(dǎo)消費(fèi)者；仿冒、假冒他人知名空氣和飲用水凈化類生活用品特有名稱包裝裝潢、企業(yè)字號(hào)或姓名，造成消費(fèi)者誤認(rèn)的。他舉例說(shuō)，行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，有的產(chǎn)品在宣傳用語(yǔ)中表述為“PM2.5去除率>99%”、“聯(lián)合中科院、清華大學(xué)400多名教授、研究員”等。

探訪

促銷員都沒(méi)弄懂CADR為何物

近年來(lái)，空氣凈化器市場(chǎng)發(fā)展迅猛。國(guó)家室內(nèi)車內(nèi)環(huán)境及環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任宋廣生介紹說(shuō)，中國(guó)已經(jīng)成為凈化器*大制造國(guó)和消費(fèi)國(guó)，2014年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售量為500萬(wàn)至600萬(wàn)臺(tái)，比上一年增長(zhǎng)70%，其中一半產(chǎn)品銷往北京和上海。今年一季度，北京的凈化器銷量占全國(guó)的25%。

但實(shí)際上，一些空氣凈化器品牌的促銷員都沒(méi)有搞明白廠家宣稱的各種專業(yè)技術(shù)指標(biāo)，跟消費(fèi)者介紹產(chǎn)品時(shí)一通猛吹。昨日，記者在望京國(guó)際商業(yè)中心的大中電器看到，“凈離子群技術(shù)”、“聚能離子彈”、“云凈化”等專業(yè)術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)在各品牌空氣凈化器上。記者指著一臺(tái)凈化器上方標(biāo)示的“CADR值410”向促銷員詢問(wèn)代表什么意思，促銷員回答說(shuō)：“這就代表能除掉的臟東西，我們這是專業(yè)做凈化器的品牌，其他家都沒(méi)有這個(gè)。六千多塊一臺(tái)，你想想看效果能不好嗎？”她告訴記者，這臺(tái)凈化器雖然說(shuō)明書(shū)上說(shuō)能凈化面積在五十平方米左右，但實(shí)際上要是家里面積不算太大的話一臺(tái)就夠用，“灰塵、甲醛、PM2.5都能除掉?！?/p>

實(shí)際上，CADR值是指潔凈空氣輸出比率，這個(gè)數(shù)值越高，表示凈化器的凈化效能越高，但消費(fèi)者需要匹配家庭戶型面積合理選購(gòu)。

專家

國(guó)標(biāo)中沒(méi)有“去除率”

對(duì)于很多產(chǎn)品宣稱的經(jīng)過(guò)了某些機(jī)構(gòu)認(rèn)證，宋廣生表示，目前我國(guó)空氣凈化器執(zhí)行的是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有實(shí)行強(qiáng)制性認(rèn)證，所以企業(yè)宣稱的通過(guò)了哪些機(jī)構(gòu)認(rèn)證都是自愿性的，“通過(guò)了的產(chǎn)品不一定是*好的，沒(méi)有通過(guò)的也不一定不好?！?/p>

至于商家宣稱的“去除率”，中國(guó)疾病預(yù)防控制中心研究員陳烈賢認(rèn)為存在誤導(dǎo)性。他告訴記者，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中只有潔凈空氣量的概念，即此類產(chǎn)品需要標(biāo)注的CADR值，沒(méi)有去除率一說(shuō)，“去除率反映不出來(lái)空氣凈化器的凈化能力。”

市消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)董青表示，凈化器行業(yè)比較特殊，消費(fèi)者無(wú)法直觀看清使用前后的效果對(duì)比，目前只能聽(tīng)經(jīng)營(yíng)者的一面之詞，他們即使是夸大宣傳，消費(fèi)者也無(wú)法辨識(shí)，知情權(quán)很難得到保證。市消協(xié)下一步將對(duì)生活類凈化產(chǎn)品進(jìn)行比較試驗(yàn)，以此來(lái)引導(dǎo)市民明白消費(fèi)。

支招

合理價(jià)位三千元以內(nèi)

幾萬(wàn)塊錢一臺(tái)的凈化效果一定比幾百塊錢的好，筒式的已經(jīng)過(guò)時(shí)了，又小又薄的凈化器才是主流產(chǎn)品……在很多消費(fèi)者看來(lái)，價(jià)格高、款式好的空氣凈化器效果也一定好。事實(shí)并非如此。宋廣生昨日指出了空氣凈化器消費(fèi)存在的幾大誤區(qū)。

他表示，挑選空氣凈化器的*重要指標(biāo)是標(biāo)注的CADR值，即單位時(shí)間內(nèi)處理有害物質(zhì)的能力，如果是除甲醛等化學(xué)污染物的，該數(shù)值低于60就屬于垃圾產(chǎn)品；如果是除顆粒物的，該數(shù)值應(yīng)該在100以上，有些凈化器甚至能達(dá)到400。另一個(gè)需要考量的指標(biāo)是容塵量，它和凈化器材料體積大小相關(guān)，體積越大容塵量越大壽命越長(zhǎng)。目前市場(chǎng)上的凈化器產(chǎn)品主要是筒式和片式，片式的比較美觀但容塵量小，而一個(gè)筒式凈化器的過(guò)濾器相當(dāng)于五至十個(gè)片式的效果。筒式過(guò)濾器*好放在房間中間，這樣氣流組織比較合理，能快速凈化空氣。

宋廣生提醒，不要迷信洋品牌和高價(jià)格，幾萬(wàn)塊錢的和幾百塊錢的沒(méi)有很明顯差別，合理的價(jià)位應(yīng)該在三千元以內(nèi)，“基本成本不超過(guò)一千塊錢，一定要理性消費(fèi)”。