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消費(fèi)者電視購物購買醫(yī)療器械產(chǎn)品需謹(jǐn)慎
日期:2013-05-29 22:11:04 閱讀數(shù):1169
*近,一則消息報道了一位70多歲的老人通過電視購物購買了一臺治療糖尿病的經(jīng)絡(luò)通治療儀,結(jié)果這臺儀器患有甲亢的人不適合使用,而商家又不肯退貨,后來經(jīng)過當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局的介入,商家才退還了這位老人的2300多元錢。因此,藥監(jiān)部門提醒,*好不要通過電視購物來購買醫(yī)療器械產(chǎn)品。
藥監(jiān)部門的專家提醒,電視購物的影響力是比較廣泛的,往往是面向全國的觀眾,如果在購買了產(chǎn)品后發(fā)生了糾紛,往往需要異地維權(quán),而異地維權(quán)的過程是比較復(fù)雜的,而很多的消費(fèi)者正因?yàn)槿绱司头艞壛司S權(quán),而商家也正是抓住了消費(fèi)者的心理才進(jìn)行電視購物的宣傳。而電視購物廣告魚龍混雜、真假難辨,通過網(wǎng)絡(luò)來購買醫(yī)療器械往往容易上當(dāng),質(zhì)量也不會有保障。如果一旦出現(xiàn)了質(zhì)量問題而發(fā)生糾紛,要進(jìn)行追償追訴是就比較麻煩了。
商家在進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳時往往會極大的夸大產(chǎn)品的功效,甚至是虛構(gòu)產(chǎn)品的功效,比如,有些醫(yī)療器械在使用時會有一些禁忌的,而在說明書上會清楚的寫明,比如,甲亢病人或者心腦血管疾病一般都不讓使用醫(yī)療器械產(chǎn)品,但是商家在電視購物宣傳時卻不提這些禁忌癥。
另外,進(jìn)行電視購買或者通過網(wǎng)絡(luò)購物來購買醫(yī)械產(chǎn)品,又不能當(dāng)面驗(yàn)貨,而售后服務(wù)也沒有保障。消費(fèi)者如果在電視上或者網(wǎng)絡(luò)上看到覺得自己合適的醫(yī)療器械產(chǎn)品,*好在購買以前,先在國家藥監(jiān)局的官方網(wǎng)站上核實(shí)一下相關(guān)的資料,另外,在購買時要索要發(fā)票,要仔細(xì)閱讀說明書。但藥監(jiān)部門還是不建議通過網(wǎng)絡(luò)來購買醫(yī)療器械產(chǎn)品,以免上當(dāng)受騙。