1999年，馬來(lái)西亞華僑黃柏興先生來(lái)到中國(guó)，2006年被任命為羅氏診斷大中華區(qū)總經(jīng)理。在他的帶領(lǐng)下，羅氏診斷中國(guó)近年來(lái)均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)，并且在2015年業(yè)務(wù)量近70億人民幣，超越德國(guó)、日本，躍居羅氏診斷全球第二大市場(chǎng)；同時(shí)連續(xù)五年蟬聯(lián)由全球杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)CRF頒發(fā)的“中國(guó)杰出雇主”稱(chēng)號(hào)。

見(jiàn)證體外診斷在中國(guó)起步

從一名檢驗(yàn)科的技術(shù)人員到領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)市場(chǎng)上份額*的體外診斷公司，黃柏興見(jiàn)證了中國(guó)體外診斷產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，預(yù)計(jì)2015年度，中國(guó)的體外診斷市場(chǎng)規(guī)模將突破300億元。

黃柏興剛剛執(zhí)掌羅氏診斷中國(guó)的業(yè)務(wù)時(shí)，中國(guó)體外診斷市場(chǎng)正處于起步階段， “當(dāng)時(shí)我們做的產(chǎn)品宣傳，也多是針對(duì)檢驗(yàn)科醫(yī)師。隨著體外診斷技術(shù)的提升和應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)大，我們也在逐漸改變我們的宣傳、教育方式，讓不同領(lǐng)域的醫(yī)生、大夫們對(duì)體外診斷有所了解。”

時(shí)至今日，體外診斷在現(xiàn)代檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)上高速發(fā)展，已被越來(lái)越多地運(yùn)用于腫瘤、心臟和代謝疾病、重癥醫(yī)學(xué)、炎癥、傳染病、女性健康等諸多病種的輔助診療之中。**的是羅氏針對(duì)乳腺癌靶向治療的HER2檢測(cè)，不僅實(shí)現(xiàn)有效性的早期預(yù)測(cè)，而且減少不必要的治療延誤和資源浪費(fèi)，延長(zhǎng)患者生命。

體外診斷的價(jià)值還包括疾病篩查、個(gè)體化醫(yī)療（*佳治療措施選擇）、預(yù)后評(píng)估以及治療的持續(xù)監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域。

醫(yī)改新政凸顯新需求

當(dāng)前，全球醫(yī)療決策中約有60%是基于體外診斷的結(jié)果作出的，但用于體外診斷的費(fèi)用僅占醫(yī)療支出的 2%。今年上半年國(guó)務(wù)院聯(lián)合多部委下發(fā)關(guān)于推進(jìn)新一輪醫(yī)改新政文件的出臺(tái)成為中國(guó)體外診斷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新契機(jī)。

此外，國(guó)內(nèi)大醫(yī)院普遍面臨著門(mén)診量居高不下的現(xiàn)實(shí)困境，臨床診斷對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量和效率的要求也隨之增長(zhǎng)?！斑^(guò)去所采用的人工檢測(cè)手段，除了在靈敏度、質(zhì)量方面有所不及之外，也難以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)作來(lái)滿足當(dāng)前醫(yī)院對(duì)于就醫(yī)效率提升的需求。”黃柏興如是說(shuō)。

當(dāng)前中國(guó)的體外診斷市場(chǎng)尚且處在高度分化的時(shí)期，三甲醫(yī)院之外，各級(jí)城鄉(xiāng)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生中心的需求正逐漸浮出水面。羅氏診斷看到了這一領(lǐng)域的巨大潛力，致力于為各級(jí)醫(yī)院量身定做優(yōu)化的解決方案，包括了從設(shè)備、流水線、信息化管理系統(tǒng)、售后服務(wù)，及協(xié)調(diào)第三方物流等專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的完整體系。同時(shí)羅氏診斷也積極與獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，從而覆蓋到更多的中小型以及社區(qū)醫(yī)院。

優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)、通力協(xié)作應(yīng)對(duì)新常態(tài)

羅氏診斷中國(guó)擁有目前中國(guó)市場(chǎng)上規(guī)模*大的體外診斷專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)辟了該領(lǐng)域內(nèi)諸多業(yè)務(wù)模式的先例。在黃柏興看來(lái)，擁有自己的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，使得羅氏診斷能更高效地直接服務(wù)于終端客戶。

另一方面，加強(qiáng)與第三方緊密的合作，其中包括與流通領(lǐng)域企業(yè)開(kāi)展合作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的保質(zhì)保量、及時(shí)送達(dá)，滿足終端客戶的需求。

“其中，康德樂(lè)也是我們的長(zhǎng)期合作伙伴，流通領(lǐng)域在我們的整個(gè)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈里扮演著一個(gè)關(guān)鍵的角色，不單單是把產(chǎn)品從A點(diǎn)流通到客戶端那么簡(jiǎn)單。”黃柏興說(shuō)。

體外診斷市場(chǎng)的快速發(fā)展伴隨著流通領(lǐng)域的變化，羅氏診斷在中國(guó)不斷壯大的過(guò)程中對(duì)于流通領(lǐng)域的合作伙伴也產(chǎn)生了新的需求：從報(bào)關(guān)流程的規(guī)范化到更趨嚴(yán)格的監(jiān)管，從業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張到更*的終端配送?！按騻€(gè)比方說(shuō)，從過(guò)去的處理100盒 試劑到現(xiàn)在的 1000 萬(wàn)盒，需要整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)更密切地分工、合 作?！痹邳S柏興的話語(yǔ)中，透著殷切與務(wù)實(shí)的期望。