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民營(yíng)醫(yī)療升級(jí)轉(zhuǎn)型的健康發(fā)展路徑

日期:2016-12-20 11:27:13  閱讀數(shù):578

眾所周知,每個(gè)行業(yè)都有其發(fā)展制高點(diǎn),行業(yè)制高點(diǎn)決定著行業(yè)發(fā)展的方向,決定了行業(yè)發(fā)展的命脈所在,每個(gè)想成為大健康服務(wù)行業(yè)霸主的民營(yíng)醫(yī)療成員,都應(yīng)提前布局,搶占行業(yè)制高點(diǎn),或搶先構(gòu)建全國(guó)性醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),積極謀劃,在行業(yè)爭(zhēng)雄中占據(jù)一席之地。

1、民營(yíng)醫(yī)療組織能力發(fā)展至關(guān)重要

從戰(zhàn)略層面來(lái)說(shuō),民營(yíng)醫(yī)療發(fā)展生態(tài)從來(lái)不是規(guī)劃出來(lái)的,而是自然生長(zhǎng)出來(lái)的。這種自然生長(zhǎng)卻疏于民營(yíng)醫(yī)療的組織能力和投資人老板的戰(zhàn)略夢(mèng)想是嚴(yán)重的不匹配。這也是很多民營(yíng)醫(yī)院容易陷入的誤區(qū),他們看到了市場(chǎng)機(jī)會(huì),以為在這里到處都是黃金,卻貪多嚼不爛,因自身的組織能力卻不足以在這個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域獲勝,導(dǎo)致*后組織的潰敗。還有領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力以及問(wèn)題的解決之道,均缺失可以落地的戰(zhàn)略規(guī)劃。

從資本運(yùn)作層面來(lái)看,是資金鏈緊張的問(wèn)題。都是先做好產(chǎn)品之后做平臺(tái),平臺(tái)做好了做生態(tài),只有在多個(gè)領(lǐng)域都是行業(yè)*,才能能力去談所謂的生態(tài)戰(zhàn)略。譬如,在醫(yī)院初期容易死于沒(méi)有機(jī)會(huì),但成長(zhǎng)型醫(yī)院遇到的*大問(wèn)題,則是機(jī)會(huì)太多,到處出擊。有點(diǎn)貪大求快的感覺(jué),看似旗下醫(yī)院格局恢弘,其實(shí)不自量力。

在戰(zhàn)略和組織能力不匹配的情況下,通常希望用資本的力量去彌補(bǔ)組織能力的缺陷,但現(xiàn)在看來(lái)并不成功。專業(yè)職業(yè)化人才并沒(méi)有在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中充分發(fā)揮其才華,組織能力并沒(méi)有發(fā)展起來(lái),這是民營(yíng)醫(yī)療面臨的*大挑戰(zhàn)。

2、民營(yíng)醫(yī)療需進(jìn)行資源均衡整合

民營(yíng)醫(yī)療經(jīng)過(guò)前期發(fā)展,已經(jīng)具備了一定數(shù)量的患者,具備了成長(zhǎng)基礎(chǔ),此階段應(yīng)更加關(guān)注醫(yī)學(xué)專家的吸納、??漆t(yī)生的持續(xù)加盟,強(qiáng)化醫(yī)患雙方的健康服務(wù)溝通,提升醫(yī)患社群的健康話題活躍度,有計(jì)劃的開展社區(qū)基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)等事務(wù),為醫(yī)患雙方創(chuàng)造更高的服務(wù)價(jià)值。

現(xiàn)在不少民營(yíng)醫(yī)療升級(jí)轉(zhuǎn)型還停留在業(yè)務(wù)層面,其運(yùn)營(yíng)管理模式反映出民營(yíng)醫(yī)療的創(chuàng)新戰(zhàn)略依舊存在缺失。這種缺失如果不能及時(shí)得以糾正的話,醫(yī)院正在著手運(yùn)作的自主創(chuàng)新動(dòng)力很有可能受到削弱,進(jìn)而再度進(jìn)入以各種營(yíng)銷為噱頭而忽視創(chuàng)新的低價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的怪圈之中。

一家民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展,是一種扎實(shí)的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品和創(chuàng)新思維互相結(jié)合的綜合體現(xiàn)。清晰的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和扎實(shí)的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品是社會(huì)辦醫(yī)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。不能僅僅用營(yíng)收數(shù)字來(lái)衡量一切,而是要用發(fā)展的眼光來(lái)看待社會(huì)辦醫(yī)各個(gè)環(huán)節(jié)。

3、民營(yíng)醫(yī)療業(yè)務(wù)需跨界結(jié)合

健康服務(wù)不是孤立的,其和日常生活密切相關(guān),隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的發(fā)展,民營(yíng)醫(yī)療搶占的優(yōu)勢(shì)資源須融入社區(qū)醫(yī)療新模式才會(huì)有更好發(fā)展。應(yīng)該是從單一的服務(wù)患者向醫(yī)患雙方高效互動(dòng)發(fā)展,成為高效連接醫(yī)患雙方的平臺(tái)。

民眾對(duì)個(gè)人健康總是非常注重的,其不但極其關(guān)注個(gè)人疾病診療,更關(guān)注個(gè)人的運(yùn)動(dòng)健身、疾病預(yù)防、亞健康狀態(tài)改善等,同時(shí)也會(huì)更加關(guān)注家庭成員的健康;健康服務(wù)邊界的日益模糊,民營(yíng)醫(yī)療也應(yīng)跳出醫(yī)療的狹小天地,與其它健康服務(wù)機(jī)構(gòu)多多合作,從疾病診療向健康管理發(fā)展,從實(shí)際診療向預(yù)防、保健等領(lǐng)域發(fā)展,治“已病”的同時(shí)向“治未病”發(fā)展。

或開展聯(lián)合促銷推廣,或合作開展主題健康服務(wù),或定制健康產(chǎn)品,不一而足,這樣一方面可提升用戶“全方位健康服務(wù)體驗(yàn)”,另一方面可以增強(qiáng)用戶忠誠(chéng)度。相信民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展空間也會(huì)隨著健康生活場(chǎng)景的多樣化而更加具有魅力,以??萍膊≡\療聯(lián)絡(luò)更多家庭醫(yī)生服務(wù),以個(gè)人醫(yī)療健康服務(wù)撬動(dòng)更多家庭健康服務(wù),以更多健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)對(duì)接社區(qū)生活服務(wù),未來(lái)健康生活場(chǎng)景必會(huì)更加多樣,民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展也會(huì)更具成長(zhǎng)性。

綜上所述,民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展前途是光明的,其商業(yè)變革也是需要持續(xù)推進(jìn)的,格局鮮明、分階段遞進(jìn),這必會(huì)促使民營(yíng)醫(yī)療不斷躍升更新的發(fā)展軌道,不斷的跨越必會(huì)推動(dòng)其拓展更好的發(fā)展空間,的每一次蛻變都是民營(yíng)醫(yī)療的一次新生,每一次跨越都是民營(yíng)醫(yī)療發(fā)展的一次新成就!

作者:郭俊